お客様の行動心理4つのパターンとそれぞれの営業法
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営業販売は、どんな企業でも企業存続のために重要な存在を占めます。
営業部門で優秀な成績を収めている人材は、商品や場所など一切関係なく何でも販売できるといわれています。
それは彼らが扱っている販売テクニックはもちろん、お客様の心理状態さえも見透かし、成功へのプロセスをたどって行くのです。
今回は、営業活動をするに当たって、お客様の心理状態のパターンとそれぞれの営業方法をご紹介していきます。
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