【VOL123】マーケティングを最大限に活かすための消費者心理の基礎と代表例5つ
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前回の「中小企業の経営に最低限必要なマーケティングの基礎」の中で、中小企業に必要なマーケティングは２つのみだとお伝えしました。
１つは、名前を覚える必要はありませんが３C理論で、「なぜお客様はライバル企業の商品ではなく、御社の商品を買ってくれるのですか？」という質問に答えられるようにしましょうという内容でした。
もう1つは、３Mと呼ばれるもので、誰（マーケット）にどんなメッセージをどんな媒体（メディア）で伝えるか？でした。
そして、それを最大限に活かす技術が消費者の行動心理を学ぶこととそれを活かしたコピーライティングだとお伝えしたので、今回は代表的な消費者心理についてご説明します。
