経営ナビ

中小企業の経営の羅針盤を目指すWEBメディア

投稿者: 外部ライター(匿名)

swotで差別化

中小企業経営の本質は、いかに独自性を発揮し差別化戦略をとるかです。

中小企業も大企業も、事業を経営するに際して、最も重要なのは独自性ではないでしょうか? 他社にない武器を有しているのかどうかです。 勝てる武器のあるなしは、経営を安定的に継続させるには最も大事な事だと思うのです。 それは何故でしょうか?そのことについて、一緒に考えてみましょう!
目的と目標

事業の目的を明確化することで、経営判断に迷いがなくなり、強みが明らかになります。

事業を経営していると、さまざまな出来事が発生します。 そのような出来事がすべて良いできごとなら嬉しい限りですが、すぐに経営判断を下し即解決しなければならない問題も経営者のところへ持ち込まれます。 あなたはいつも正しい経営判断ができていますでしょうか?
ホームページで集客

中小企業のホームページ集客の基本は情報公開

中小企業の集客において街頭でのチラシ配りやポケットティッシュ配り、新聞折り込み、雑誌媒体への露出などは費用対効果があがらないことが多いと思います。 現在、費用対効果が多い集客の方法はやはりインターネットの活用となります。 この記事はホームページでの集客に詳しい方の参考にはなりませんが、ホームページを作っただけで活用できていない方にとってはヒントになると思いますので、ぜひご覧下さい。
五感と販売

販売は五感が大事!?購入意欲を刺激するテクニック

接客販売にはセールストークが肝心だと言われていますが、そのトークが出来れば販売が上手くいくとは限りません。 もちろん、トークが上手な販売員がいれば売上がアップすることに違いはありません。 しかし、実はセールストークだけに頼っていると、お客様を逃してしまう機会が多いのも事実です。 今回はお客様の好奇心、ならびに購入意欲を刺激するためのテクニックをご紹介します。
電話対応する女性

お客様の行動心理4つのパターンとそれぞれの営業法

営業販売は、どんな企業でも企業存続のために重要な存在を占めます。 営業部門で優秀な成績を収めている人材は、商品や場所など一切関係なく何でも販売できるといわれています。 それは彼らが扱っている販売テクニックはもちろん、お客様の心理状態さえも見透かし、成功へのプロセスをたどって行くのです。 今回は、営業活動をするに当たって、お客様の心理状態のパターンとそれぞれの営業方法をご紹介していきます。
集客の戦略

ホームページ集客を成功させる「基礎の基礎」と「ちょっとしたコツ」

現在、日本の中小企業では、約7割の会社が自社ホームページを開設しています。 しかし、ホームページを十分に活用できている会社は決して多くありません。 ホームページを開設してから、販売客数が増加するような企業はごく一部であり、現実的には非常に難しい問題です。 そこで今回は、ホームページを活用し、集客率をアップさせるためのコツをご紹介します。
伝え方

中小企業が集客をするときに気をつけるべき伝え方の基礎

会社の業績をアップさせるために、集客が重要なのは言うまでもありません。 現在ではインターネットや雑誌、テレビなど、さまざまな方法で集客を行うことは可能です。 しかし、肝心な集客の基礎部分はどれも同じであり、「型を知っている者だけが型破りになれる」という言葉そのままに、集客においても基礎を知らなければ応用まで達することはできません。 今回は集客の基礎をご紹介します。
SWOT分析

事業戦略作成に役立つ有名なSWOT分析の基礎を徹底分析

事業戦略を立案する場合、自社と自社を取り巻く環境の現状を正しく分析することが大切です。現状が正しく分析できていないと成功は望めません。 現状を分析するツールとしてSWOT分析があります。 有名なツールですが、実際に活用できている企業は少ないようです。
差別化を目指す

中小企業は地域最強の一番店を目指せ

中小企業経営は「地域最強の一番店」を目指すのが最も理想的です。 なぜなら大手の価格競争に付き合わずに済みますし、お客様が勝手に自社を選んで勝手に商品やサービスを購入してくれるわけですから、 無闇に飛び込み営業をする必要もありません。 では地域最強の一番店を作るためには、まず何からはじめ、どうすればいいのでしょうか。
方向性を示す羅針盤

経営者に必要な「営業」能力とは? 

売上なくして事業の継続はできません。 彼のドラッカーも著書:「マネジメント - 基本と原則」のなかで、「企業の目的=顧客の想像」と定義しております。 つまり、企業にとって最大の問題点は仕事がないということです。 全ての「企業戦略」は「誰に何を提供するか?」というところから始まります。 その一部である「営業」マインドこそが「経営者」マインドの1つであり、経営にとって最も大切なことです。